Fragt og Levering

 

Leveringstid

Alle onlinebestillinger sendes normalt fra os samme dag eller dagen efter, at ordren er blevet registreret (på hverdage). Pakkerne sendes med Posten/Bring, som har en leveringstid på 1-5 dage afhængigt af, hvor i landet man bor.

Du kan tage udgangspunkt i denne tabel for den omtrentlige forsendelsestid.

Til postnumre 0000-4700: 1-2 hverdage
Til postnumre 4701-7999: 1-3 hverdage
Til postnumre 8000-9999: 3-5 hverdage

Leveringsmetode

Afhængigt af dit postnummer kan du vælge mellem flere leveringsmetoder:

Pakke i postkassen: 

Pakken leveres i din postkasse eller på det nærmeste postkontor, hvis der ikke er plads i postkassen. Det er vigtigt, at du skriver det korrekte navn og den korrekte adresse i henhold til det, der er registreret på dig i folkeregisteret. BEMÆRK: Ved valg af denne fragtmetode fralægger vi os og posten ansvaret for, at pakken kommer frem, da der ikke er sporing på pakken. 

Servicepakke:

Hent din pakke på dit nærmeste postkontor eller i en pakkeshop. Du modtager en SMS, når din ordre er undervejs og ankommet til dit postkontor..

Hjem til døren:

Få pakken leveret hjem til døren mellem kl. 17.00 og 21.00. Du modtager en sms, når forsendelsen er på vej, og bliver ringet op 30 til 60 minutter før levering. Tilbuddet gælder i de fleste byer og større tætsteder.

Ekspres natten over:

Haster det med at få leveret pakken? Eksprespakker leveres hjem til døren inden kl. 09.00 næste morgen, hverdage, til de fleste byer og større tætsteder. Mindre steder – levering inden kl. 16.00. (PS! Ordren skal være registreret hos os inden kl. 12.00 for levering næste hverdag). Leveres ikke på lørdage og søndage.

Erhvervspakke Dør-til-dør:

Få pakken leveret til din arbejdsplads mellem kl. 08.00–16.00 (PS! Leveringsadressen skal være virksomhedens egen adresse).

Hent på Pick-Up-Point:

Bor du i Stavanger/Sandnes eller har mulighed for selv at hente pakken? Så kan du hente din ordre helt gratis hos os. Vælges under fragt ved betaling.

Pakkeudsporing

Når varerne er sendt, modtager du en bekræftelse via e-mail med et sporingsnummer. Med dette sporingsnummer kan du søge efter pakken på Posten/Brings hjemmesider. Her får du også oplysninger om, hvornår og hvor pakken har været, hvor den befinder sig lige nu, og hvornår pakken forventes leveret. Du kan også finde sporingsnummeret på “Min Side”, når varerne er sendt fra os.

Retur 

Ønsker du at returnere en vare, så brug vores Retur- og bytteportal.

For sager vedrørende garanti, service eller reklamation, brug Garanti- og serviceportalen.